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專訪-台北市淡江大學校友會資深校友口述人生傳記-羅森 學長


逆境成長的慈善家——羅森傳

謙虛、苦幹是成功的要件,也是淡江學生的重要特質,只要能讓別人信賴,就能找出自己的一條路來。

─ ─淡江校友總會會長、正大聯合會計師事務所所長  羅森

 

一、辛勤童年, 數學長才

        西元1938年,羅森誕生在時值日本政府治下的台中州。身為當時台中第一大印刷廠老闆,羅森的父親相當急公好義,在日治時代便擔任民間的義勇警察,幫助維護地方治安。第二次世界大戰後,台灣的歸屬由日本轉移至中華民國。雖然政權更替,羅老闆疏財仗義之心卻不曾稍減,在其友人向錢莊週轉大筆金額的時候,毅然擔負起了作保的工作。台灣光復初期,經濟情況並不穩定,社會首先面對的問題便是舊臺幣的貨幣貶值及通貨膨脹。處在這波金融風暴之中,羅老闆一方面生意難以維持,一方面又為了替友人償債,先後賤賣多處地產,最後連四間工廠亦無法保持,終於陷入了一無所有的赤貧窘境。羅森的少年時代,便在這艱困且黯淡的歲月中逐步開展。

        藉由羅老闆自己設計的印刷機械,羅家尚能憑藉著印刷塑膠袋維持生計。身為長子的羅森於自家工廠充當工人,時而又兼任會計以打理工廠的經濟狀況。在追著錢跑的日子裡,帶給羅森的是無比巨大的壓力。剛開始,羅森還習慣預先翻看下個月的支票簿,隨著財務的日漸緊縮,羅森變得越來越懼於面對,時常連明日的票都不忍卒睹。

        在這樣的龐大壓力下,羅森亟需一個情緒宣洩的出口。可是家中連生活都是困難,如何能有從事娛樂活動的閒錢?於是,從小就十分喜愛算數之學的他四處向同學索取數學題目,但凡有空便埋首解題之中。久而久之,羅森竟算遍中學的題目,成為眾人眼中的數學小老師。這樣,羅森既抒解了胸中塊壘,又因同學每逢數學有不明處都要來向他請教,心中也有了榮譽感,這倒是他自己所始料未及的。

        隨著財務緊縮,羅家的所有資產,除了不動產幾乎散盡之外,家中原有的奢侈品也悉數變換資金。一日,羅老闆拿著過去洽公時穿的西裝要羅森典當。這已經不是這套西裝第一次當做抵押品了,前些日子,他好不容易才將這套西裝自當舖裡贖回。豈料,此次當舖老闆卻拒絕了。原來那老闆信手翻了翻,便發現西裝一不顯眼處有些許破損。急需要錢的羅森頓時不知該如何是好,只能苦苦哀求。最後老闆憐他年紀輕輕卻要為錢苦惱,還是接受了他的典當,雖然借資不如預期,但至少可稍緩和燃眉之急。而羅森的母親也時以手邊的金銀首飾四處向人週轉,勉強維持生計。

        家裡的經濟狀況讓羅森焦頭爛額,在外面也因為家中困苦而飽受同學輕視。羅森自認人微言輕,但凡與同學談天討論,必是深思熟慮、琢磨再三,自覺非常有理才敢表示意見,只是同學卻依舊瞧不起他,時常無視羅森,將他排除在討論圈外。有次,身形瘦小的他坐在棒球場觀眾席上,替過去國小一同讀書的同學加油,卻聽見那位同學與隊友窸窸囌囌地談論:

       「欸!那個坐在觀眾席加油的人是你同學嗎?」

       「不...不是耶!我根本不認識他。」

        熱心為同學應援的他聽到這些冷言冷語,心情不免大受影響。在夜深人靜時刻,羅森躺在木板隨意拼湊而成的硬床上,越想越是灰心喪志,尋思:

       「我和父母親、兄弟姊妹們都是受過教育的讀書人,卻淪落至此飄泊無依、衣食堪慮的境地,而像房東這樣做鞋出身、大字不識的生意人卻能夠這樣安定無虞。」

        為了不讓父母親擔心,羅森甚至躲在被窩裡失聲痛哭,宣洩如潮水般襲來的壓力與不甘。然而,在這段艱辛貧困的日子裡,羅森也遇見了不少熱心幫助他、借錢給他的同學,讓羅森體會到人與人之間互相幫助的溫暖。將這份溫情永銘於心的他,感念得時時提醒自己:「若有能力,定會盡心扶助需要幫助之人。」為他日後熱心於公益活動的性格,埋下了伏筆。

        數學成績非常優秀的羅森,在學校裡便備受到眾多老師的肯定。然而囿於家庭情況,羅森高中畢業後便投身職場,放棄升學。白日在台中的區公所任職,又兼職里幹事,四處走動發送公文資料,下午又回到自家工廠幫忙。積攢下來的薪水,除了負擔生活開銷,羅森更是盡力資助二弟念書,期許二弟能夠出頭天,為羅家爭光。

 

二、暫緩兵徵, 就讀淡江

        隨著年紀漸長,羅森終於收到了徵招入伍的兵單。可是,身為長子、肩負家中經濟重任的他,如果在這個時候撥出兩年的時間服役,那麼家裡的經濟狀況便可能無以為繼。羅森左思右想,卻苦無解決的方案。就在這個焦心時刻,他的朋友提出了藉由報考大學延緩徵召的建議。羅森尋思:

       「我已拋下書本好一陣子了,平日裡又要工作賺錢,哪來的時間準備考試?」

然而羅森還是不願意錯失這個機會,硬著頭皮報考大學聯考。結果放榜之日,大出羅森預料:

       「沒想到臨時抱佛腳,竟也考上了淡江商學系。這一定是老天保佑!」

羅森虔誠地對著蒼天拜了拜,幾個月後,便負笈北上去了。

        雖然暫解服役的燃眉之急,然而這並不表示羅森從此便可安穩度日。家中的支出仍須羅森打理,現在又得額外付出學費。於是除了將區公所的職務轉調至台北來以外,羅森還在蝸居整理出一個租賃小書讀物的小舖,多少賺點零花。大一這年,羅森甚至窮到連作文課所需的習作稿紙都買不起,連忙寫信回家讓家人寄了幾塊錢應付所需,才趕在期末之前把作業交齊。所幸,羅森的同學們明白他的困境之後,也十分熱心地對他伸出援手。一些與學長姊較熟稔的朋友甚至幫他將未來所需的課本都備妥,雖然是二手書籍,但對羅森來說已是受用無窮。

        不久,他的一位大學同學看羅森數學不錯,便力邀羅森至其父所投資新建的金山大飯店。原來這位同學的父親不僅是股東,更是金山大飯店的常務理事,而飯店附屬的海水浴場有一會計主任的職缺尚未徵到,於是羅森便幸運的進入飯店工作。

        開幕當天,羅森穿著父親的西裝前去赴宴。只見羅森腳踩著開口笑的破鞋,又加上他身形較父親瘦小,因此西裝穿在他身上顯得不合身,而西裝款式的老舊,則更顯得他一身窘況。羅森生平不曾見過這樣的大場面,只見那飯店建築富麗堂皇,與會的賓客們冠蓋雲集,現場服務的人員更是忙成一團。他不免自慚形穢地思忖:

       「原以為朋友所說的只是尋常飯店,卻沒想到竟如此豪華。像我這樣的小人物,怎配來這樣的大飯店當會計主任?」

飯店裡執事的主管見他衣著邋遢,獨自站在大廳一隅,以為是新應聘近來的工作人員,便指揮羅森四處佈置打雜。雖是新任主管,但羅森初來乍到不明究理,又因出身困苦,本來就沒有一點傲慢之心,故也十分配合調度,四處忙東忙西。

        待到胡亂忙了一陣之後,突然聽到廣播:

       「會計主任羅森請至櫃檯來。」

        這時眾人才赫然發覺眼前的這位剛剛才和大夥做盡粗活,穿著鄙陋,甚至可以說是毫不起眼的青年竟是新來的會計主管,無不驚呼。那經理一見羅森穿著如此,也不由得嘖嘖稱奇,連忙帶他去添購一身稱頭的衣著鞋襪,又將他的頭髮梳剪妥當,好讓他上班可以稍微體面一些。

        接下來的日子裡,羅森白天要上班又要上課,有些時候不免缺席。當時的淡江是有嚴格的點名制度,全班學生有固定的座位,不得任意更換,而科任的教授則依據座位來登記出席。其中,教授歷史的戚長誠更是羅森最為戒慎的師長。原來戚長誠老師上課相當認真嚴格,對學生的出席狀況也十分關心。雖然戚老師並不曾對時常因工作而無法前來的羅森表示過任何意見,但羅森還是對此耿耿於懷。

 

三、窮賒學費, 奮出頭天

        羅森半工半讀, 仍須幫助台中老家的部分開支。有一年, 竟連籌措自己的學費都成問題。同學建議他請學校老師替他做保,向校方賒欠學費,冀能延緩學費繳交期限。羅森先後拜託了兩位在班上屬於和藹可親的老師,可惜兩位老師皆以已替其他同學做保為由拒絕。眼看著期限將至,羅森只好硬著頭皮向平日教學最為嚴格的戚長誠老師求助,沒想到戚老師毫不猶豫的答應了。感念在心的羅森將戚老師視作再造恩人,趕忙東拼西湊了些錢,帶了顆西瓜前去答謝。

        日後,羅森甚至從同學那裏聽來,有一位女同學也向戚長誠老師求援。原來那位女同學家中也是經濟困難,如果再籌不出學費,可能就得淪落至風花場所謀生。戚老師了解情況,二話不說,也替她作了保。

        經歷了這件事,羅森深深體會到了求學歷程中金錢實在扮演了舉足輕重的角色,便在心中暗自立誓:日後倘若有能力,一定要資助貧困學子生活無虞,好讓他們安心讀書。

        在羅森的大學生涯裡,雖然秉持著「吃飯第一,讀書第二。」的生活哲學,但這並不表示他毫不在意課業。深知知識就是力量的他,體認到窮人家唯有比別人更努力,才有出頭天的機會。他心想:

       「如今失業率這麼高,我這麼個窮人家要想日後在職場上能有一席之地,一定要充實自己的能力,才能保持競爭力。」

        因此,羅森便養成隨身攜帶書本的習慣,一有機會便積極閱讀,藉以拓展自己的新知。而體認到時間就是金錢的他更是善於時間管理,利用打工所剩的瑣碎時間捧書苦讀。年紀輕輕的他,在大學畢業前後接連考取稅務人員乙等特考、會計審計乙等特考等各種國家考試,連朋友都戲稱他是專業「考棍」。這些國家考試並非等閒之輩可以企及,各個都具有相當高難度。因為當時的國考制度依照籍貫分配名額,每個省份都佔有一定比例,而全省籍貫台灣的本土知識分子,只能分配到些許名額,因此競爭比起其他省份更顯激烈。事後羅森回想起來,還是不免感到幸運:

      「這一定是老天暗中幫忙,才讓我得以如此順遂!」他始終這麼想著。

 

四、借錢完婚,計師高中

        羅森畢業後,雖然先後又考取了若干證照,但貧窮依舊如夢魘般纏繞,使他難以擺脫。某日,羅森的父親心想家中一窮二白,來日羅森婚配的對象可能很難尋覓。這時碰巧聽聞南投埔里一位結拜兄弟親戚的女兒正值適婚年齡,目前也尚無對象,因此安排兩人相親。眼看對方是樣貌清秀、家世清白,不可多得的好女孩,但羅森卻自認沒錢結婚,怕耽誤女孩青春幸福,無奈地婉拒這樁親事。

        不過,羅爸爸顯然多慮了。在同學巧作媒人下,羅森還是娶得了一位美嬌娘。結婚前夕,為了應付民俗禮節上的需要,貧窮的羅森還藉由標會四處向朋友借了些錢,才湊出聘金以讓婚禮順利進行。當天,又千叮嚀萬囑咐要媒人轉告岳母,希望婚禮完畢後能退回聘金,好讓羅森把錢歸還。事後羅森問起岳母這件事,只見岳母半開玩笑地說道:

       「你那媒人哪敢直接要啊!他只問了我收下聘金要如何處理。我想這錢只是應付禮俗,親家也不貪戀這些,當然結束後就還你。早知道你那時這麼窮,我才不敢把女兒嫁你呢!」

        隨後,羅森進入中國電視公司擔任成本組組長。這份工作雖然給羅森帶來穩定的收入,卻也因為十分忙碌,加班到晚上十點十一點皆屬尋常。在這樣的職場環境下,羅森堅持公私分明,絕不在上班時間偷讀自己考試的書籍,於是他的會計師特考可說是幾乎找不出時間準備。加上會計師錄取率本就極低,前幾年全國更是只有兩三人能夠考上,羅森雖然應考了,卻對此不抱任何期望。

        放榜當日,羅森正巧因公務乘車途經考試院,深知這次考試可能凶多吉少的他請了一位下屬幫他查榜。本來以為兩三分鐘就可以準備離去,卻沒想到那位下屬一去便是幾十分鐘。羅森在車上等了許久,猜測他可能也順便查了他朋友的榜,因此下車準備叫他回來。沒想到羅森前腳才剛踏到,會計師榜單從後腳便貼了上來,羅森隨意看了一眼,卻發現自己的名字赫然在列:

       「考上了!居然考上了!」羅森驚訝得大叫。

        今年會計師執照錄取的名額共四名,羅森正好排名第三。他又驚又喜,沒想到在公務繁忙中難以準備、錄取率又相當低迷的會計師執照,會這麼輕易的被自己考取。除了老天的幫忙,他實在想不出其他更合理的解釋。

       「果然人只要努力,上天就絕對不會遺棄你!」羅森振奮得哭了出來。

 

五、創事務所,規模漸大

        有了執照之後,羅森便積極籌備創設會計師事務所,終於在民國六十年如願成立,並將之命名為「正大」,專門處理審計、企業支援、法務研究、工商登記、稅務服務、移轉訂價及薪資服務等事宜。事務所的名字體現的是羅森的人生期許,他希望自己和員工都能夠光明正大、毫不驕矜地持續成長,更想藉由工作塑造員工走入正道且大大方方地處世。

        事務所草創初期經費十分短缺,是以羅森只能選擇租賃偏僻處的違章建築權充事務所,而辦公室裡所有桌椅工具也全都是租借而來。由於地處偏僻,加上事務所甫開張沒有客源,因此羅森只請了兩位員工,其他人手則請弟妹幫忙。為了維持事務所正常營運,羅森在中視工作的薪水全數投入,又找來讀法律出身的二弟主持,將身邊所有可用的資源都投注在事務所當中。

        然而,經營了一陣子之後,羅森就逐漸察覺生意難覓。因為正大才剛創立,在業界並沒有名氣,頗具規模的公司自然不敢上門,而來這名不見經傳的小事務所的,通常也都是小規模的、甚至是財務狀況非常不穩定的客戶。有些老闆來看所裡人人清閒,便也心生恐懼,不敢委託;而員工見公司發展前景堪憂不肯久待,使得流動率持續節節攀高。羅森二弟見狀,提出的解決方案竟是將打字盤依照常用字重新編排。原來此舉能使聘僱的打字小姐重新適應新位置,以致工作速度變慢,顧客上門時便能時時聽見機器運作的聲響;而打字盤的獨家配置,也使得適應了正大的小姐難以使用其他事務所的機器,員工的流動也隨之減緩下來。

        羅森深知創業除了解決問題的智慧之外,更重要的是謙卑以及無止盡的學習和成長。他常常對一起經營的兄弟姊妹們提醒:

「我們工作其實就是在接受一種教育,不只正大的客戶教育我們,正大的員工也都在教育我們。」

        羅森雖是商學系出身,也取得了難如登天的會計師資格,但是對於經營事務所,以及對處理會計業務上問題如公司登記、財務見證等處理能力,卻自知相當缺乏。為了克服這個缺點,羅森跑遍北中南各個地區,四處向同業請教,甚至花錢請政府機關承辦此類業務的職員吃飯,只為一睹此類卷宗書寫慣例。在這段過程中,羅森往往碰了一鼻子灰:同業固是不肯傾囊相授,有些政府職員更是只想騙騙吃喝。但他並不氣餒,仍是在小心翼翼與經驗的逐步累積中,慢慢地將這些技巧詳記在心。事務所的運作,就在羅森戒慎恐懼的引航下,逐漸發展成台灣最具規模的會計師事務所之一,甚至連台中、高雄都相繼成立正大事務所的辦事處。

 

六、教子有方,標會專家

        衣食無虞的羅森深深體會過去的困苦,慶幸若非過去自己勤勉向學,此刻絕不可能這麼成功。因此,他對自己三個孩子的教育也就十分重視。他時時提醒自己的孩子:

       「人有兩個眼睛,一個眼睛看自己的缺點;一個眼睛看別人的優點。」凡事唯有謙卑地見賢思齊,才能讓自己有所長進。

        為了讓孩子能夠多學外語,趁著自己在南非投資企業之際,讓三個孩子負笈南非留學,老大老二畢業後還讓他們在當地工作幾年,再送他們到日本就讀研究所。而老三大學畢業之後,由於公司缺人手,因此便讓他先進公司,直接從職場生態、實務經驗中學起。

        除此之外,羅森更是依據自己過去的經驗,以及對民間標會的理解與看法,先後出版了多本論述,也投入學術期刊發表的行列,甚至與學界的學者專家們進行激烈的討論筆戰。由於標會自古以來便是民間盛行的融資、儲蓄活動。從小就窮苦過來的羅森為了籌措資金,自然相當精於此道。在羅森的數部標會教學書籍中,他完全展現了獨特又精闢的見解,舉凡:如何精明安全的跟會、養會,洞悉標會陷阱的祕訣、各類型標會的遊戲規則、法律責任、標會的最佳時機和以會養會的操作訣竅,甚至提供前所未有的、羅森親自精算過的利率公式來教人計算得標利率。

 

七、優昇素質, 員工進修

        大學教育方面,羅森深知國外大學待遇優渥,許多台灣優秀的學子到國外唸書之後,紛紛在外地任教、不肯回台。久而久之,台灣本島會計學的教育逐漸走下坡,在台學生得不到國外最新的資訊與技術。為了鼓勵在國外學成會計學的優秀學子們願意回台任教,他也成立了一個基金,與其他志同道合的企業家們,藉由認養的方式專門資助他們,以增加其歸國的意願。

        在對員工的管理上,羅森對員工始終保持寬容的態度,貫徹著「若非惡行重大,絕不隨意辭退員工」的領導方針,讓員工能夠安心在正大上班。他將員工依據客戶的需求不同分類,使人各司其職,並要求他們在自己負責的領域上達到專精,甚至要比自己還完美,而其他部分員工若想學習,羅森也鼓勵他們進修。他毫不保留的將自己的經驗授與員工,從不害怕他們青出於藍以後可能會出走或自立門戶。有時一些由羅森服務多年的客戶,對於他將自己的案子交由底下年輕員工處理有些疑慮,但羅森總是相信員工,並為員工向客戶掛保證。

        對於薪水的調配,羅森也有自己的一套辦法:他依據員工的年資給予定薪,使新舊員工得以平衡,而他又依據員工各自洽談個案成功的獲利給予抽成。這樣雙薪並行的制度讓年資多寡的員工長幼有序,卻又能讓每個員工盡力發揮自己的能力來爭取加薪,不致尸位素餐、偷懶怠惰。另外,羅森也願意讓正在進修員工的早退,分毫不扣他們的薪水,而對於沒有進修、留守事務所的員工,則額外加薪以安撫他們的不滿。

 

八、提攜晚輩,慘遭背叛

        某日,羅森見事務所內一位經由推薦進入公司的小姐愁眉苦臉,便探問她是否遭遇困難。一問之下,才明白原來這小姐本有一位論及婚嫁的男友,卻因為男方一句無心的言語,導致女方父親耿耿於懷,不願兩人結為連理。這位小姐乃是台大畢業,工作能力又非常出色,難免讓交往的男性倍感壓力而放棄。之前羅森也曾試圖幫她介紹相親,但總因女方氣勢太盛而以失敗收尾。此次,她終於覓得良人,羅森心疼這對有情人不能終成眷屬,便決定幫她一把。羅森自忖:

       「我與女方父親早已相識,他也對我十分敬重,如果由我親自出面,應能促成佳緣。」便認了這小姐作乾女兒,力挺兩人婚事。果不其然,其父既見羅森大力促成,也就不再阻止。婚後,羅森更把乾女兒提拔為合夥人,並分配給她正大會計事務所的股份。

        在當時,為避免正大的客戶隨著會計師的出走而流失,因此設計一套輪調制:一家客戶在一個團隊手中服務滿三年,便轉交另一團隊接手。如此,便能避免客戶與員工「日久生情」,最後相偕離去的困擾。然而,正大團隊交接的過程並不完善,導致往往換了新團隊之後,客戶還要重新調教團隊來迎合自己的習慣與運作模式。某些別有居心的會計師眼見有機可趁,便鼓動客戶向羅森反應此事,並要求取消這套輪調機制。

        在常務會議上,羅森終於作了一個重大決定。出自於對員工的信任,羅森取消了輪調制,改由固定團隊為客戶長期服務。這對羅森來說不啻是個大賭注,因為這樣的舉動接下來直接導致的,就是正大轉變為藩鎮割據的態勢。每個團隊的主管擁兵自重,各自掌握客戶。羅森雖然身為老闆,但因年歲漸高,早就將所有業務下放,平日只負責出面打點底下難以處理的麻煩,其他時間便投注在各大慈善團體與公益活動當中。慢慢地,熱心助人的羅森卻逐漸忽略了與基層員工的互動,對所內軍心浮動的情況不曾細察,又加以高階主管的野心勃勃不受控制,讓羅森的處境更加險峻。

        不幸的事終於發生。

        自從羅森的孩子前後考上會計師執照,他的乾女兒便日日坐立難安。她暗自思量:

       「倘若乾爹子女皆另有發展,那麼日後一旦他老人家仙去,正大的所長便非我莫屬。如今三個子女中有兩人握有執照,除大姊在文化任教外,兩兄弟也都各自被父親召回正大,看來這場繼承的大夢已經難以如願。」

        趁著羅森到雲南昆明出席社交活動、大哥到外地洽公之際,她先使人支開小弟至他處談天,並聯合代理所長以及所內若干胸懷野心的高階主管召開退夥決議。他們火速糾集正大所台北總所及台中分所之員工,席捲事務所內之財稅簽證工作底稿等文件,而事務所的營業額兩億又帶走一億七千萬。羅森一接到消息急忙趕回,但可惜為時已晚,木已成舟。看著空蕩蕩的辦公室,財務資料散落遍地,幾台電腦也在這場騷亂中被砸毀。沒有錢、沒有客戶,有的只是錯愕與難以言喻的心痛。羅森自認對乾女兒不薄,依股利一年也能有上百萬元的進帳,卻可嘆人心總不足,得隴復望蜀。為了一年能多分點利息,竟能把巧定鴛鴦之恩,以及數十年照顧提拔之情輕易棄絕,在在都讓羅森難以接受。

        這些出走的員工得了資金和客戶,十分輕易便成立了一家新的事務所。羅森的員工們看事務所的發展急轉直下,老闆又年事已高,料定公司可能就此結束,加上門外時有不明人士叫囂,紛紛告別羅森離去。羅森理解員工也有家庭要負擔,對員工的辭去亦不曾苛責。可是面對辦公室的龐大租金,以及員工的薪資都是一大困難。再加上乾女兒率先發難向羅森提告,使得羅森的資產全被法院假扣押,而不動產更是無法向銀行抵押。於是羅森大量出售過去投資的股份以求變現,勉強維持公司運作。可是會計師已經折損大半,留下的大多是一般的行政人員,若要重新訓練堪用的會計師,羅森自認年老,已經心有餘而力不足。周邊的朋友看羅森遭遇此難,也不敢援之以手,深怕資金一借可能永遠無法回收。

 

九、病倒再起, 人品首重

        禁不住這樣的打擊,羅森終於病倒。由於橫遭劇變,羅森的心臟頓時難以負荷,半夜裡睡覺一時喘不過氣來,才知道他身患心肌梗塞。所幸羅太太當時並未熟睡,及時送醫開刀急救才留住了他一條命。躺在床榻上的他心灰意冷,回想起自己的一生,年輕時為了擺脫窮得要命的困境,四處兼差、刻苦讀書,好不容易在多年的積攢下創設了自己的公司;富貴了自己的人生,卻原來都是替他人作嫁衣裳,繞了一圈終究離不開貧窮的宿命。他時時問自己:

       「明天在哪裡?」

        明天在哪裡?這個對一般人再簡單不過的問題,卻沒有人能替羅森回答。這時正是羅家最愁雲慘霧的時刻:賴以為生的公司幾近倒閉,老闆肩負數起官司,現在又身患重病不知能否痊癒。新嫁進門的媳婦見公公如此多舛,也難過地流下眼淚。

        就在正大會計事務所危急存亡之際,跳出來扭轉局面的,正是羅森的兩個兒子。羅森告訴他們兄弟:

       「既然事已至此,我們父子就認命吧!」

        他歉仄地對兄弟倆說:

       「本來應該給你們的,是一家收入穩定、制度健全的好公司。沒想到如今發生這種事,讓你們接手這艘風雨飄搖的破船。但是你們放心,這段時間你們儘管去拚,我會好好的把身子養好。」

        父子三人工作分配妥當,羅森除調養病體以外,還須費心在官司之上;大兒子鎮守事務所,處理內務;小兒子則在外四處奔走談生意。為了重振事務所,全家上下皆盡心竭力,雖然日子比過往辛苦了些,卻也平實溫暖。

        由於羅家兩兄弟熟稔外語,加上過去在國外工作的經驗,羅森便藉由他們積極到國外開拓市場,使得正大如今的客戶半數以上都是國外企業。這些外國企業為正大帶來豐厚的利潤,得以讓正大絕處逢生,甚至重振雄風。乾女兒成立的事務所眼見正大的外國客戶財力雄厚,竟想從正大手中競爭過去。所幸該客戶過去早已耳聞乾女兒素行,對她的作為亦相當不以為然,幾番交涉下都以嚴辭拒絕,乾女兒這才作罷。

        經歷了這段風波之後,羅森反省了過去講求績效的作法,才體會到品格教育的重要性,也明白原來過度的強調績效會引發嫉妒與仇恨。過去生活困苦,睜開眼睛就要張羅三餐日常花用,一心將賺錢視為首要目標,加上以前人心純樸,很少有不守信用、不講義氣之人,是以羅森用人不太在意操守,只問能力不問品格。如今羅森重新思考,將員工的品格教育擺在首位,除了防止憾事再度發生,更能從自己的事務所擴而充之,藉由員工的體現進一步促進社會的祥和。因此,率領員工從事淨灘、樂捐等公益活動便成了羅森日常生活中最重要且最樂意的工作。

 

十、感謝師恩, 回饋淡江

        回想起過去在淡江的日子,羅森永遠難以忘懷當時戚長誠老師對他的照顧與厚愛。一方面為了讓同學可以無後顧之憂地專心讀書,不用像自己年輕時這麼辛苦;一方面也因戚老師的恩情實在無以為報,為了感念老師,羅森成立了「淡江校友總會--戚長誠老師紀念獎學金」,提供淡江大學入學新生申請。該獎學金共計六個名額,獲獎的同學每個學期都能收到一萬元獎學金,直到畢業為止,總共有八萬元可資運用。這項創舉,終於使淡江有了長期性補助的獎學金,至今仍無人能出其右。

        甫接任淡江大學校友會總會會長的羅森,正巧恭逢淡江大學六十週年之盛。為了服務學校,他四處尋找有能力的校友加入校友會,以期促使校友與母校互動,更能凝聚校友們的力量,齊心協力為淡江貢獻。為了讓自己熟悉校友會運作,羅森更是親自到號稱所有地方校友會當中,組織最完善、福利最佳的高雄市校友會取經。過程中,他察覺到淡江在社會上實在有許多能人校友,只是因為離開母校已久,所以不好意思回來。趁著淡江甲子之年,羅森敏銳地把握這次機會展開各項舉措:讓校友們回母校辦講座,增加校友與同學之間的互動,自己則捐助數項獎學金以拋磚引玉,廣邀校友贊助。

        在那次心肌梗塞突發後,羅森學到了保養身體的教訓。現在的羅森每日固定運動四十分鐘,又注重養生飲食、保持快樂心情,從此不再飲酒吃肉,結果身體狀況比年輕時還要好。曾經有人認為羅森的快樂來自於財富,但羅森並不同意這個說法:

       「家財萬貫固然使人生活舒適,然而在盡力幫助別人,看著需要幫助的人們臉上終於露出微笑之後所油然而生的喜悅與成就感,才是我羅森真正快樂的泉源。」

        相較於年輕時因窮困而遭受輕視,如今事業有成的羅森已是人人口中說話一言九鼎的重量級人物。他常常告訴子女:

「最可憐的事,不是身邊所有人都輕賤你,而是連你自己都輕賤自己。」他說,人必自重而後人重之。但他並不是教人驕傲,驕傲是一種慢性自殺的態度,唯有謙虛禮讓、少言多行才是成功之鑰。

        約好,全家一同出國旅遊。羅太太一邊準備行李,一邊打趣地問羅森:

       「年輕時,我們倆打拚賺錢奉養爸媽,現在我們老了,是不是也該讓孩子們養了?」

羅森沉吟半响,回答道:

       「我不這麼想,老婆。妳看,年輕時我們能夠奉養雙親,那表示我們生活過得比他們寬裕;現在我們老了,還能夠給孩子們經濟上的幫助,那表示我們過得比他們富足。有能力付出的人,才是最幸福的人。」

羅太太停下摺疊衣物的雙手,指著羅森笑罵:

       「你噢!實在是全台灣第一憨。」

       「妳沒聽過天公疼憨人嗎?」羅森跟著笑了起來。他起身走到窗邊,望著天空中高掛的一輪滿月,心中充滿了道不盡的感恩:

       「說起來,老天對我還算不薄呢!」

(劉兆恩撰稿、陳冠甫〈慶煌〉審稿)

 

◆圖:大陸重慶稅務團來台交流。

 ◆圖:與夫人日本出遊。